冒険をお手伝いします。
ご質問や見つけた不具合をお知らせください。
ストームハーバー サポート
ゲームに関するご質問、不具合の報告、プライバシーに関するお問い合わせはメールでお送りください。
mincheol@workromancer.ai ↗メールアプリが開かない場合は、アドレスをコピーしてお使いのメールサービスからお送りください。
お問い合わせの際にお知らせください
- 端末の機種とOSのバージョン
- ゲームのバージョンと使用言語
- 問題が発生した画面や状況、再現する手順
- 可能であればスクリーンショットや短い動画
個人情報が映っている場合は、隠してからお送りください。
よくある質問
いつダウンロードできますか?
Google PlayとApp Storeで配信予定です。配信日とダウンロードリンクは、このサイトでお知らせします。
インターネットなしで遊べますか?
現在の開発版では、基本のゲームプレイをオフラインで楽しめます。配信時に外部サービスを追加する場合は、必要な通信条件をご案内します。
ゲームデータはどこに保存されますか?
プレイしている端末内に保存されます。現在、アカウントや開発者のサーバーを通じた端末間の同期機能は提供していません。
リセットしたデータは復元できますか?
開発者のサーバーにはデータを保存していないため、サポート窓口で直接復元することはできません。リセットやアプリデータの削除前に、案内をよくご確認ください。
プライバシーについてはどこに問い合わせればよいですか?
上記のサポートメールへお送りください。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。